Nosotros
En 2024, durante el proceso electoral para elegir al nuevo alcalde local de Chapinero, un distrito de Bogotá, Colombia, se hizo evidente un problema crítico: la falta de canales de comunicación efectivos entre los ciudadanos y las autoridades locales. Los ciudadanos tienen dificultades para denunciar problemas locales (de NO emergencia como infraestructuras dañadas), mientras que las autoridades pueden carecer de los datos necesarios para priorizar y abordar estos problemas. Esta desconexión, que llamamos la "brecha de datos locales en la gobernanza", socava la confianza pública y obstruye una gobernanza eficiente.
Para abordar este desafío, proponemos Ciudad Activa como la solución. Ciudad Activa permitirá a los ciudadanos denunciar problemas a través de WhatsApp, mientras que las autoridades obtienen acceso a una base de datos centralizada de los problemas denunciados. Al cerrar esta brecha, pretendemos mejorar la gobernanza, aumentar la participación ciudadana y fomentar la confianza en las instituciones locales.
Impacto
Mejor gobernanza
Las autoridades tendrán acceso a datos precisos y en tiempo real sobre cuestiones locales, lo que les permitirá tomar decisiones mejor informadas.
Mayor participación ciudadana
Un sistema de presentación de informes sencillo y accesible animará a más ciudadanos a participar en la gobernanza local.
Mayor confianza
La comunicación transparente y la resolución oportuna de los problemas fomentarán la confianza entre los ciudadanos y las autoridades.
Escalabilidad
El sistema se puede ampliar a otras localidades y municipalidades, y adaptar para abordar desafíos adicionales.
Evaluación
Medir cómo el sistema mejora la toma de decisiones y la asignación de recursos al proporcionar a las autoridades datos precisos y en tiempo real.
Medir cómo el sistema alienta a más ciudadanos a participar en la gobernanza local.
Medir cómo la comunicación transparente y la resolución oportuna de problemas fomentan la confianza entre los ciudadanos y las autoridades.
Evaluar el potencial para que el sistema se amplíe a otros distritos y se adapte para abordar desafíos adicionales.
